Die meisten Aufträge gehen am Schweigen verloren, nicht an einer Absage
Alles nach dem Angebot geben Sie mit einer einmal geschriebenen Regel ab: Am gewählten Tag ruft der Assistent an, schreibt, wenn er niemanden erreicht, und hält das Ergebnis so oder so fest. Zahlungserinnerungen laufen genauso.
Wo heute Arbeit verloren geht
Das Angebot geht raus, danach passiert nichts
Nachfassen ist niemandes eigentliche Aufgabe, und jeder nimmt an, ein anderer habe angerufen.
Die Zahlungserinnerung wird aufgeschoben
Niemand will drängen, also vergehen die Tage und das Geld bleibt offen.
Warum verloren wurde, bleibt unklar
Preis, Zeitpunkt, ein anderer Anbieter — ohne Notiz wiederholt sich derselbe Fehler.
Der Ablauf mit dem Assistenten
Vom Klingeln des Telefons bis zum Abschluss des Vorgangs — alles in einem Ablauf. Jeder Schritt dokumentiert.
- 1
Plant
Die Regel startet am Tag des Angebots: wie viele Tage später, über welchen Kanal.
- 2
Ruft an
Der Assistent fragt nach dem Stand der Entscheidung und nimmt bei Bedarf einen neuen Termin.
- 3
Schreibt
Ohne Antwort folgen WhatsApp und E-Mail — alles im selben Eintrag.
- 4
Schließt ab
Eine Antwort stoppt die Kette; gewonnen, verloren und der Grund werden festgehalten.
Eine Regel
Einmal geschrieben
Stoppt bei Antwort
Kein Roboter im Gespräch
Dokumentiert
Ergebnis und Verlustgrund
Erleben Sie den Assistenten im echten Gespräch
Hören Sie einem vollständigen Anruf zu — anschließend planen wir die Einrichtung für Ihren Betrieb. Das Gespräch dauert 30 Minuten.
- Anbindung an Ihre bestehende Telefonanlage
- Automatisierung inklusive
- DSGVO-konform · über 30 Sprachen